| Allgemeine
Geschäftsbedingungen für Onlinekunden
§
1 Geltungsbereich
§
2 Vertragsabschluss
§
3 Versandkosten
§
4 Widerrufsbelehrung
§
5 Lieferung/Rücksendung
§
6 Bezahlen
§
7 Aufrechnung, Zurückbehaltung
§
8 Umsatzsteuer
§
9 Eigentumsvorbehalt
§
10 Gewährleistung
§
11 Haftung
§
12 Speicherung des Vertragstextes
§
13 Anwendbares Recht
§
1 Geltungsbereich
Für
unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen, für
Bestellungen in unserem Online-Shop gelten
ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen. Dabei gilt zwischen uns
immer die Fassung die zum Zeitpunkt Ihrer
Bestellung gültig war. Sollten Sie Ihre eigenen
von diesen hier abweichenden Bedingungen
verwenden, erkennen wir diese nicht an. Außer
unseren eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen
haben nur solche für uns Geltung, denen wir vor
Vertragsschluss ausdrücklich schriftlich
zugestimmt haben.
§
2 Vertragsabschluss
Ihre
Bestellung ist noch kein Angebot, sondern nur
eine Aufforderung an uns, Ihnen ein solches
inhaltsgleiches Angebot zum Abschluss eines
Kaufvertrages zu unterbreiten. Wenn Sie also
eine Bestellung an uns versenden, schicken wir
Ihnen eine Bestätigung per E-Mail, die den
Eingang Ihrer Bestellung bei uns festhält und
den Inhalt in allen Einzelheiten aufführt.
Diese wird von uns als Bestellbestätigung
bezeichnet. Diese Bestellbestätigung stellt
keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll
Sie nur darüber informieren, dass Ihre
Bestellung bei uns eingegangen ist. Der
Kaufvertrag mit uns kommt erst zustande, wenn
wir das von ihnen bestellte Produkt an Sie
versenden und dieser Versand von uns mit einer
zweiten E-Mail Ihnen gegenüber bestätigt wird.
Diese E-Mail wird von uns Versandbestätigung
genannt. Damit ist der Kaufvertrag dann zwischen
Ihnen und uns geschlossen. Sind Produkte aus ein
und derselben Bestellung nicht in dieser
Versandbestätigung genannt, ist ein Kaufvertrag
über diese Gegenstände auch nicht zwischen uns
zustande gekommen. Ihr Vertragspartner ist bei
Bestellungen in unserem Online-Shop immer ELNA
Deutschland Vertriebs GmbH. Wir bieten für
Minderjährige keine Produkte zum Kauf an.
Unsere Produkte können nur von Erwachsenen
gekauft werden. Wir können Ihnen außerdem
unsere gesamten Produkte nur in haushaltsüblichen
Mengen verkaufen. Damit meinen wir sowohl, die
Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer
Bestellung sowie auch auf die Aufgabe mehrerer
Bestellungen desselben Produkts in einzelnen
Bestellungen die eine haushaltsübliche Menge
beinhalten.
§
3 Versandkosten
Pro
Auftrag berechnen wir Versandkosten entsprechend
Umfang und Gewicht der Bestellung.
§
4 Widerrufsrechtsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
ELNA Deutschland Vertriebs GmbH
Volkmannsdorfer Straße 1
07907 Plothen
E-Mail: service@elnapress.de
Telefax: 036648 / 4348-19
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die
empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt
dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis
der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung
oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
§
5 Lieferung
Haben
wir nichts anders mit Ihnen vereinbart, erfolgt
die Lieferung aus unserem Lager an die vom Ihnen
in Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse.
Unsere Angaben im Online-Shop zu Verfügbarkeit,
Versand oder Zustellung eines Produktes sind nur
voraussichtliche Angaben und ungefähre
Richtwerte. Sie sind nicht Vertragsbestanteil
zwischen uns. Es sind also keine verbindlichen
bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine.
Das ist nur der Fall, wenn wir das bei den
Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich
als verbindlichen Termin bezeichnet haben.
Allerdings werden wir Sie sofort darüber per
E-Mail informieren, wenn wir bei der Bearbeitung
Ihrer Bestellung feststellen, dass das von Ihnen
bestellte Produkte zur Zeit nicht verfügbar
ist. Können wir, ohne dass uns ein Verschulden
trifft, die bestellte Ware nicht liefern, sind
wir Ihnen gegenüber zum Rücktritt vom Vertrag
berechtigt. Natürlich informieren wir Sie in
einem solchen Fall unverzüglich darüber, dass
Ihr bestelltes Produkt nicht mehr zur Verfügung
steht. Ihre gesetzlich geregelten Ansprüche
bleiben jedoch unberührt. Ist es uns nicht möglich
eine Lieferung an Sie auszuführen, weil die von
uns gelieferte Ware nicht durch Ihre Eingangstür,
Haustür oder den Treppenaufgang passt oder weil
Sie unter der von Ihnen angegebenen
Lieferadresse nicht angetroffen werden können,
obwohl Ihnen der Lieferzeitpunkt von uns mit
angemessener Frist vorher angekündigt wurde,
tragen Sie die Kosten dieser erfolglosen durch
Sie verursachten Anlieferung. Machen Sie von
Ihrem Widerrufsrecht nach § 4 Gebrauch, so müssen
Sie die Kosten für die Rücksendung der Ware
tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden
Sache einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt
oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache
zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die
Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte
Teilzahlung erbracht haben. Soweit Sie also
verpflichtet sind, selbst die Kosten der Rücksendung
zu tragen, berechnen wir bei Ausübung Ihres
Widerrufsrechts je Rücksendung der Ware Kosten
in Höhe der für die Lieferung angefallenen
Versandkosten (siehe Versandkosten).
§
6 Bezahlen
Sie
können den Kaufpreis bei uns im Voraus
entrichten indem sie den Rechnungsbetrag auf das
dort angegebene Konto überweisen. Nach
Zahlungseingang werden wir die Ware an Sie
versenden. Sie können dabei auch die Möglichkeit
des Bankeinzuges nutzen und uns eine
entsprechende Berechtigung einräumen. Darüber
hinaus können Sie noch die Möglichkeiten einer
Versendung der Ware per Nachnahme wählen. Die
Zahlung des Rechnungsbetrages hat dann direkt bei
Anlieferung zu erfolgen. Sollten Sie einmal mit
der Zahlung in Verzug geraten, so dürfen wir
Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem, von
der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen,
Basiszinssatz p.a. von Ihnen verlangen. Können
wir einen höherer Verzugsschaden nachweisen, dürfen
wir auch diesen Ihnen gegenüber geltend machen.
§
7 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Sie
haben das Recht zur Aufrechnung nur, wenn Ihre
Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder
von uns unbestritten sind. Sie sind nur zur Ausübung
eines Zurückbehaltungsrechts befugt, wenn Ihr
Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis
beruht wie unsere Forderung.
§
8 Umsatzsteuer
Alle
unsere Preise beinhalten die jeweilig
anwendbare, gesetzliche Mehrwertsteuer.
§
9 Eigentumsvorbehalt
Die
von uns gelieferte Ware bleibt auch bis zur
vollständigen Bezahlung durch Sie in unserem
Eigentum.
§
10 Gewährleistung
Sollte
einmal ein Mangel der Kaufsache vorliegen,
gelten die gesetzlichen Vorschriften. Diese
Rechte können Sie nicht an Dritte abtreten.
Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden,
die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen
Gebrauch und mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen
sind. Die Rücksendung der mangelhaften Ware müssen
Sie nach den gesetzlichen Vorschriften durchführen.
Wir behalten uns vor beim Vorliegen der
gesetzlich geregelten Voraussetzungen auch
Schadensersatz geltend zu machen. Die Verjährungsfrist
Ihrer Gewährleistungsansprüche beträgt
vierundzwanzig Monate. Sie beginnt mit der
Lieferung an Sie.
Im Falle der Gewährleistung wenden Sie sich
bitte an:
ELNA Deutschland Vertriebs GmbH
Volkmannsdorfer Straße 1
07907 Plothen
§
11 Haftung
Für
Schäden, die wir durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit
verursacht haben, haften wir Ihnen gegenüber.
Außerdem haften wir für die leicht fahrlässige
Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren
Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet,
oder für die Verletzung von Pflichten, deren
Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung
des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und
auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen
können. Dabei übernehmen wir aber nur die
Haftung für einen vorhersehbaren,
vertragstypischen Schaden. Ansonsten haften wir
Ihnen gegenüber für die leichte fahrlässige
Verletzung anderer Pflichten, als der im oberen
Absatz genannten. Die vorstehenden
Haftungsbeschränkungen gelten allerdings nicht
bei Verletzung von Leben, Körper und
Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme
einer Garantie für die Beschaffenheit des
Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln.
Auch unsere Haftung nach dem
Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Soweit
wir hier unsere Haftung ausgeschlossen oder
eingeschränkt haben, gilt dies auch für die
persönliche Haftung von unseren Arbeitnehmern,
Vertretern und Erfüllungsgehilfen, die wir
einsetzen.
§
12 Speicherung des Vertragstextes
Wir
nutzen Ihre persönlichen Daten für die
Abwicklung von Bestellungen und die Lieferung
von Waren sowie die Abwicklung der Zahlung und
beim Rechnungskauf auch für die erforderliche
Prüfungen. Ansonsten wird der Vertragstext bei
uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss
des Bestellvorganges nicht mehr abgerufen
werden. Sie können sich aber die Bestelldaten
unmittelbar nach der Aufgabe Ihrer Bestellung für
Ihre Unterlagen ausdrucken.
§ 13 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des
UN-Kaufrechts (CISG).
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