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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Onlinekunden

§ 1 Geltungsbereich
§ 2 Vertragsabschluss
§ 3 Versandkosten
§ 4 Widerrufsbelehrung
§ 5 Lieferung/Rücksendung
§ 6 Bezahlen
§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung
§ 8 Umsatzsteuer
§ 9 Eigentumsvorbehalt
§ 10 Gewährleistung
§ 11 Haftung
§ 12 Speicherung des Vertragstextes
§ 13 Anwendbares Recht

§ 1 Geltungsbereich

Für unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen, für Bestellungen in unserem Online-Shop gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dabei gilt zwischen uns immer die Fassung die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültig war. Sollten Sie Ihre eigenen von diesen hier abweichenden Bedingungen verwenden, erkennen wir diese nicht an. Außer unseren eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen haben nur solche für uns Geltung, denen wir vor Vertragsschluss ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

§ 2 Vertragsabschluss

Ihre Bestellung ist noch kein Angebot, sondern nur eine Aufforderung an uns, Ihnen ein solches inhaltsgleiches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zu unterbreiten. Wenn Sie also eine Bestellung an uns versenden, schicken wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns festhält und den Inhalt in allen Einzelheiten aufführt. Diese wird von uns als Bestellbestätigung bezeichnet. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag mit uns kommt erst zustande, wenn wir das von ihnen bestellte Produkt an Sie versenden und dieser Versand von uns mit einer zweiten E-Mail Ihnen gegenüber bestätigt wird. Diese E-Mail wird von uns Versandbestätigung genannt. Damit ist der Kaufvertrag dann zwischen Ihnen und uns geschlossen. Sind Produkte aus ein und derselben Bestellung nicht in dieser Versandbestätigung genannt, ist ein Kaufvertrag über diese Gegenstände auch nicht zwischen uns zustande gekommen. Ihr Vertragspartner ist bei Bestellungen in unserem Online-Shop immer ELNA Deutschland Vertriebs GmbH. Wir bieten für Minderjährige keine Produkte zum Kauf an. Unsere Produkte können nur von Erwachsenen gekauft werden. Wir können Ihnen außerdem unsere gesamten Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Damit meinen wir sowohl, die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung sowie auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts in einzelnen Bestellungen die eine haushaltsübliche Menge beinhalten.

§ 3 Versandkosten

Pro Auftrag berechnen wir Versandkosten entsprechend Umfang und Gewicht der Bestellung.

§ 4 Widerrufsrechtsbelehrung

Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

ELNA Deutschland Vertriebs GmbH
Volkmannsdorfer Straße 1
07907 Plothen


E-Mail: service@elnapress.de
Telefax: 036648 / 4348-19

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

§ 5 Lieferung

Haben wir nichts anders mit Ihnen vereinbart, erfolgt die Lieferung aus unserem Lager an die vom Ihnen in Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse. Unsere Angaben im Online-Shop zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes sind nur voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte. Sie sind nicht Vertragsbestanteil zwischen uns. Es sind also keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine. Das ist nur der Fall, wenn wir das bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlichen Termin bezeichnet haben. Allerdings werden wir Sie sofort darüber per E-Mail informieren, wenn wir bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass das von Ihnen bestellte Produkte zur Zeit nicht verfügbar ist. Können wir, ohne dass uns ein Verschulden trifft, die bestellte Ware nicht liefern, sind wir Ihnen gegenüber zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Natürlich informieren wir Sie in einem solchen Fall unverzüglich darüber, dass Ihr bestelltes Produkt nicht mehr zur Verfügung steht. Ihre gesetzlich geregelten Ansprüche bleiben jedoch unberührt. Ist es uns nicht möglich eine Lieferung an Sie auszuführen, weil die von uns gelieferte Ware nicht durch Ihre Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang passt oder weil Sie unter der von Ihnen angegebenen Lieferadresse nicht angetroffen werden können, obwohl Ihnen der Lieferzeitpunkt von uns mit angemessener Frist vorher angekündigt wurde, tragen Sie die Kosten dieser erfolglosen durch Sie verursachten Anlieferung. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht nach § 4 Gebrauch, so müssen Sie die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Soweit Sie also verpflichtet sind, selbst die Kosten der Rücksendung zu tragen, berechnen wir bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts je Rücksendung der Ware Kosten in Höhe der für die Lieferung angefallenen Versandkosten (siehe Versandkosten).

§ 6 Bezahlen

Sie können den Kaufpreis bei uns im Voraus entrichten indem sie den Rechnungsbetrag auf das dort angegebene Konto überweisen. Nach Zahlungseingang werden wir die Ware an Sie versenden. Sie können dabei auch die Möglichkeit des Bankeinzuges nutzen und uns eine entsprechende Berechtigung einräumen. Darüber hinaus können Sie noch die Möglichkeiten einer Versendung der Ware per Nachnahme wählen. Die Zahlung des Rechnungsbetrages hat dann direkt bei Anlieferung zu erfolgen. Sollten Sie einmal mit der Zahlung in Verzug geraten, so dürfen wir Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem, von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen, Basiszinssatz p.a. von Ihnen verlangen. Können wir einen höherer Verzugsschaden nachweisen, dürfen wir auch diesen Ihnen gegenüber geltend machen.

§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Sie haben das Recht zur Aufrechnung nur, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten sind. Sie sind nur zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts befugt, wenn Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht wie unsere Forderung.

§ 8 Umsatzsteuer

Alle unsere Preise beinhalten die jeweilig anwendbare, gesetzliche Mehrwertsteuer.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die von uns gelieferte Ware bleibt auch bis zur vollständigen Bezahlung durch Sie in unserem Eigentum.

§ 10 Gewährleistung

Sollte einmal ein Mangel der Kaufsache vorliegen, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Diese Rechte können Sie nicht an Dritte abtreten. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch und mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Die Rücksendung der mangelhaften Ware müssen Sie nach den gesetzlichen Vorschriften durchführen. Wir behalten uns vor beim Vorliegen der gesetzlich geregelten Voraussetzungen auch Schadensersatz geltend zu machen. Die Verjährungsfrist Ihrer Gewährleistungsansprüche beträgt vierundzwanzig Monate. Sie beginnt mit der Lieferung an Sie.

Im Falle der Gewährleistung wenden Sie sich bitte an:

ELNA Deutschland Vertriebs GmbH
Volkmannsdorfer Straße 1
07907 Plothen

§ 11 Haftung

Für Schäden, die wir durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht haben, haften wir Ihnen gegenüber. Außerdem haften wir für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen können. Dabei übernehmen wir aber nur die Haftung für einen vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ansonsten haften wir Ihnen gegenüber für die leichte fahrlässige Verletzung anderer Pflichten, als der im oberen Absatz genannten. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten allerdings nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Auch unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Soweit wir hier unsere Haftung ausgeschlossen oder eingeschränkt haben, gilt dies auch für die persönliche Haftung von unseren Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen, die wir einsetzen.

§ 12 Speicherung des Vertragstextes

Wir nutzen Ihre persönlichen Daten für die Abwicklung von Bestellungen und die Lieferung von Waren sowie die Abwicklung der Zahlung und beim Rechnungskauf auch für die erforderliche Prüfungen. Ansonsten wird der Vertragstext bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorganges nicht mehr abgerufen werden. Sie können sich aber die Bestelldaten unmittelbar nach der Aufgabe Ihrer Bestellung für Ihre Unterlagen ausdrucken.

§ 13 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

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